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移动互联网下半场 内容安全已成互联网企业生命线
发布时间:2019-11-03 09:58 作者:极速快三app下载

  一大早,朋友就告诉了一个不好的消;息:最近,他网站被网信办约谈了;,需要至少关停一周,原因就!是网站存在不良内容,。

  事实上,在最近几个月里,内容安全。问题;似乎。已经成为了整个互联网行业的普遍现象。5月27日,好奇心日,报网站和App自2019年5月28日零时&#;起停止更新3个月,读者评论和其他互动都将暂停;5月30日,B站、虎牙;、斗鱼等直播平台、相继发布了系统;技术升级通知,弹幕功能将受影响。

  仅仅只是在5月份,就有B站、起点文学、晋江文学网、钉钉社区发!布暂停更新或直接被查处惩罚。&#;在如今的互联网行!业,使用国内、的服务器并!作出产品备案审核,,哪怕你只是一个小平台!,只要存在不良内容,那么你就有被约谈&#;的可能。

  在不断营造风清气正的互联网环境的过程中,,是否配有,内容安全、以及内容安全风控能力,怎样,开始真正影响到一家互联网企业的发。展甚至命运。

  正常来说,以往出现内容安全问题的企业。大多数是头部知名企业,但伴随着互,联网行业的成熟,情况已经不一样了。从目前的市场态势来看,不仅是朋友的小网站被约谈,从监&#;管频率、监管力度、监管范围来看,整个互联网行业已、经彻底告别简单粗暴的发展阶段,不管一个企业的融资金额、用户数据、营收数据有多好看,。一旦触碰到法律法规,!纵然是几亿甚至几十亿价值的产品,一样只能跟市场告别。

  随着近两年营造风清气正互联网环境的、决心,正把诸多在上个阶段无序发展的互联网公司弄得始料不及。

  大小产品均被大范围监管内容安全已成为互联,网行业最大的隐雷

  不。止是5月。迎来了互联网产品内容安全问。题爆发季,在最近这几个月,你会发现包括雪球、今日头条、知识星球、简书在内的诸多知名APP,全部都曝出了内容安、全事件,被暂停更新、甚至下架等。

  其中,近期最、轰动的就是晋江文学网被查处、起点中文网多个频道要求整改的消息。作为一家成立于2003年的老牌女性网络。文学网站,晋江文学已经衍生出大量知名的影视IP,其中就包括了《花千骨》、《魔,道祖师》、《镇魂》&#;、《。知否?,知否?应是绿肥红瘦》、《香蜜沉沉烬如霜》、《芈月传》、《微微一笑。很倾城》、《美人心计》、《战长沙》、《何以笙箫默》、《;泡沫之夏》等火热作品。

  在IP泛娱乐市场越来越大的情况下!,拥有大量IP的晋江文学,本来!可以迎来更迅猛发展,但因为在内容安全管理方面存在漏洞,导、致晋江文学有部分内容,涉嫌、传播淫秽色情信息。行为被北京扫黄打非部门查处,大大影响了晋江文学的发展。

  同时,哪怕是最大的网文平台起点中文网;,也因内容安全问题让业务受到影响。起点中文网问题突出的“都市”频道“异术超能”栏目。、“女生网。”频道“N次元”栏目暂停更新7天,很多火&#;热的网文作品、也受此影。响不能更新甚至被封禁,大量跪求读者们不要下架他们作品。

  这一切,归根结底还是网文平台在内容安全管理存在缺陷。包括晋江。文学、起点中文在内的诸多互联网平台,他们在激烈的市场;竞争都没有倒下,没想到竟然会在内容安全问题,上“折戟”,这值得所有互,联网从业者警惕。

  ,同时,从去年下半。年开始,包括阿里云在内的诸多域名/主机服务商,对、内容审核的要求也;越来越高,网站备案的难。度显著提升。在备案资料方面,以前阿里云的企业备案只需要营业执照和法人身份证就行,但去年下半年开始阿,里云的企业认证需要企业手&#;持身份证和营业执照一起拍照,这让一个网站备案的时间也越来越长。

  很多企业千辛万苦完成阿里云网站备案之后,结果又强制要求阿里云备案的域名就必须使用阿里云的服务器,&#;否则在系统检测出来之后将面临停止服务器访问甚。至取消备案的后果。但如果使用阿里云服务器,你就会。发现阿里云服务器端的垃圾内容过滤机制开始影响到网站运营,系统总是时不时地就&#;停止了一些;网页访问,要求修改内容才能继续开启服务器提供服。务。

  这些举措看似的阿里云的审核趋严,本质却是整个中国互联网环境在更加正能量的发展过程中,,网络基础服务平台需要配合,监管部门必须去、做好的一;些信息工作。

  与此同时,不止是中国对内容安全监管趋严。。国外也对内容安全开始加强,监管。新西兰总理JacindaArdern之前表示,科技公司应被视为“出版商,而非只是邮递员”,而澳大利亚总理Scot。tMorris、on也曾表示:“!把互联;网当作一个无人管理的&#;空间是不可接受的。”

  法律层面,国外也开始不断立法。澳大利亚今年通过一项新法律,严控在社交媒&#;体上传播暴&#;力内容,如果社交媒体平台没有快速删除平,台上暴力恐怖内容,公司高管可&#;能被判入狱3年,。而社交媒体平台也将面临高达其年营业额10%的罚款。而在同一个时间段,欧盟也通过草案:如果无法在一小时内删。除!恐怖主义内。容,企业将面临最高达全球营业额4%的罚款。

  内容安全问题也发生在其他国家。比如!抖音国际版TikTok?在印度非,常火热,但前;段时间也因为内容问题遭受封禁。同时,著&#;名游戏平台Steam也被印尼政府封禁&#;过,印尼甚至还要求过Goog。le、Facebook对一些。违规内容进行下线删除。

  从这来看,不论是国内还是国外,内容安全已成互联网企业标配风;控项,而且基本涵盖所有的互联网行业。

  不;管你是不是内容。产品,哪怕你是一个服务型产品,但你产品里有评论和展示内容,你就一样有可能会遭遇内容爆雷的风险。这样一来,内,容安全就必须是标配。

  在这个具备一定门槛的市场&#;中,创业不仅要考虑用户、资金、资源从哪里来,还必须重视监管层面的问题,真正地承担。起主!体责任,才能守住一家互联网公司的生命线。

  如何排除内容安全!这颗雷?思维、技术、策略都需要突破

  ;怎么办?生活再残酷,也还得继续。

  尽管&#;互联网行业不再是可以简单粗暴获得流量然,后变;现的时代,对于内容和服务的要求也越来越高,但这某种意义上也!是一个大浪淘沙的过程,是真正将劣质的信息驱除出去的一个过程,这也&#;是互联网创业者必经的一个过程。

  那么,面对这样!所有互联网企业都不得不去重视的生命;线,大家又应该。怎么办?我认为,最核心是其实就是要,从思维、技术、策略三个层面进行再升级、再突破。

  (1)对于内容安全,认为很多人需要从思维上进行突破。其实在很多年前,就有很多互联;网企业在做跟内容安全相关的事情,其中最、简单粗暴的方式就是关键词文,字过滤。

  尤其是对于媒体和社区来说,建立一个违规;关键词数据库,然后用文字一对一地进行判断!识别,;然后对带有违禁词的内容进行屏蔽,这是一个哪怕到。现在还还在沿用的一种内容安全管理方式。

  在&#;过去&#;,很多企业也许在内容安全管理方面就做了这么;一件事情,然后也安稳度过;了很多时间,这让很多人认为内容安全其实就是做关键词屏蔽,导致有一些企业对于内容安全不够重视。

  事&#;实上,大家要从思维上重新认识内容安全。过去很多公司觉极速快三app下载得从监管部!门或者其他渠道拿到了一些关键词列表加入到数、据库中进行屏蔽,内容安全就搞定了,这导致很多企业一度都不舍;得再升级技术和招聘内容审核人员。

  事实上,时代已经发生了变化。这是一个富媒体时代,图片、视频、、音频的内容安全远比文本处理要复杂,早已进入到了人工智能不断迭代+人工审核补充的时代。从最近这两年的多起&#;内容安全事故!之后,以百度、腾讯、阿里、今日头条。为首的诸多公司都纷纷加大了内容!审核人!员和技,术的投入力度。

  从这个角度来看,尤其是在行业处于中上地位。的企业,格外要重视从思维上进行。升级。

  有些互联,网企业在内容安、全上出问题,跟他&#;们此前的思维落后有些关系。只有首先从思维上对内容安全重视、对内容。安全给予持续的投入,才能真正从管理执行方面&#;解决内容安全问题。

  (2)那么,策略方面大家应该如何做呢?巨头和中小公司的策略显然不一&#;样,并且内!容安全管理和整体的运营!策略也已经关联非常紧密,如,何&#;做好新时代的内容安全管理,还得结合实际情况来看。

  对于有!一定数据规模和数据沉淀的大企业来说,如果本身技!术实力还可以,那么人工+自建体系+内容安全服务。商三重方式去做,是最稳妥!的。,如果拥有政策法规&#;解读能力再加,上得当的运营策略制订,以及能持续不断地投入算(物)力、人力,也可以采用人工+自建体系。

  但对于大多数本身数据和公司规模都不大的中小企业来说,由于数据沉淀不及巨头,且很难及时、正确地解读政策法规,那么自建体系这!个部分或;许就只,能换成寻找,靠谱的内容安全服务商。

  为什么这么说呢?一方面,自建体系如果没有强大数据;做沉淀,。其整个体系的训练模型也很难达到预期效果,导致投入了还是会出现内容安全问题;另外,一方面,自建内容安、全体系成本并不小,如。果不能持续的重金投入、,最后也可能达不到自用的预期。

  那么,第三方内;容安全服务商应该如何选择,?市场主要也就是两类服务商,一类是专门一直做技术类服务商的企业,他们跟上了这个时代的技术步伐,能够提供一些技术解。决、方案,另一类就是不仅拥有技术实力,还拥有大量数据沉淀和自身也有内容安全需求的大公司,这一类公司的内容安全服务从效果、价格以及服务及!时性、业务场景的;覆盖等维度来看综合效益最好。

  比较典型的是网易易盾,它拥有21年专业内容安全防护经验及大数据积累,其次也服务了小米、花。椒!、VIVO、、OPPO、网易、网易云音乐等多款用户过亿的产品。根据它的;官网显示,易盾的第三代内容安全服务提供鉴黄、涉政、暴恐、广告等数十大类上,千小类!的有害内容智能识别过滤服务,智&#;能识别精准率超过99.8%。最近,网易易、盾还推出!了内容安全月活动,能够通过历史数据专项策略布控、快速清洗、全面检测,,及时帮助中小企业降低内容安全隐患。

  这种服务,其实本质是源自于网易、内部自身使用的技术解决方案和数据模型。网络上有公开资料显示,网易易盾是如今已达20+“&#;高龄”的网易安全部在2016年,将其自身的技术沉淀和实践云化并对外提供。服务的结果。

  如果说能够获得一个大公司自!身使用的内容安全解决方案,那么这样的体系,确实在实用性方面会更强。不过,选择服务商也好,自建体系也罢,不容忽视!的就是一定要在技术上有所突破。

  (3)技术方面,其实最大的挑战在于数据训练模型和音频、,视频处理的技术突破;——如何高效、,准。确地处理不!良内容,这非常考验技术体系的实力。

  比如在短视频和直播这两年用户激增后,很多主流平台都因不良内容被!监管部门处罚,音频!和视频如何有效处理不良内容一度,成为一个难点。业内是如何解&#;决的?网易易盾饶晓艳此前就在接受。雷锋网采访的时候有简单分享过相。关。做法。

  首先,他们结合政策法规和舆情分析团队的策,略、20多年的数据和技术沉淀,,配合关键特征;提取和识别训练强化机器的训练能力,让内容安全系统能够利用人工智能技术实现视频。和,音频的有害信息识别与筛眩

  后来,他们还会根据新事物、新特征不断迭代内容安全技术。比如短视频中的呻吟声或者娇;喘声,以及ASMR场景下的违规音频。这!是用传统手段无法识别的!,网易易盾进行了技术迭代,使,用了声纹检测技术,;并在内容安全类目上&#;新增了娇喘呻吟类。

  ;从这个案例去看,不管是自建体系还是找服务商,;最核心的一定是技术迭代速度要快,要及时跟进违法违规。团队的操作手段进行识别和处理,才有可能真正符合!当前的监管要求。

  总体而言,内、容安全是如今所有互联网公司都需要迈过去的一个门槛,只要在思。维上有、所突破,不管采用怎样的策略去完善这块的漏洞,在持续研究或者选择前沿有;效技术去解!决问题之后,内容安全的排雷工作自然也差不多完成了!。

  监管更严的趋、势不可逆不重视内容安全的公司注定被淘汰

  1月;份“扫黄打非”部门开展;学习类APP专项整治工作;

  3月全国“扫黄打非”办公室在全国范围内开展“净网。2019”、“护苗&#;2019”、“。秋风2019”等专项行动,。持续净化社会文化环境;

  4月份,全国“扫黄打非”办公室又组织开展网上。低俗信息专项整治活动。

  一系列的监管动作,让大量的互,联网产品进入自查自纠或监管!部门强制要求整改状态,这已经凸显出监管,部门要打造风清气正的互联网环境的决心是足够坚定的。

  在未来的中国、。甚至国际的互联网环&#;境中,对、内容强监管的趋势,是不可逆的,因为守住公序良俗和道德底线;,创造青少年健康成长的互联网环境是所&#;与人的共识。尽管这样的趋势会淘汰掉一大批互联,网企业,但互联网终归就是一个充满了竞争】的商业!生态。

  监管部门从规矩上为用户们提供一个良好、健康、正能量的环境,只有真正可以&#;承担起主体责任&#;的公司,才有可,能在这!样一个新时代更好的生存下去。现在互联&#;网行,业一切都和!内容有关,在监管更严的情况下,如果还不重视。内容安全,也许这样的企业也只剩下被淘汰了。

  据第一财经报道,美国国会众议院、司法部和联邦贸易委员会(FTC)在当地时间周一分别宣布,将展开对几家大,科技公司的反垄断和商业行为调查。受此影响,5大科技公司Facebook、。苹果&#;、亚马逊&#;、奈飞和谷歌母公司Alph&#;abet股价齐声下跌,市值一;天蒸发了约1700亿美元。

  报道称,美国国会和监管部门联手发起调查!,意味着特,朗普政府向调查科技巨头公司的反竞争行为迈出了重要和实际的!第一步。

  据了解,华盛顿邮报报道,美国众议院中的民主党人计。划审查这。些科技巨头&#;,以确定它们&#;是否已经庞大到足以抑制竞争、损害消费者权益的程度,这标志着美国科技行业正面临着,来自国会、白宫以、及2020年总统候选人在内、前所未有规模的反垄断调查威胁。

  美国众议院最高竞争委员会、主席、众议员戴维·西克莱恩(DavidCicilline)宣布了这项调查,预计其将产生深远影响。他表示,这项调查不会针对某一;家特定的科技公司,而是聚焦于人们普遍认为,的“互联网已经崩!溃”现象。他同时指出科技巨头存在的问题,比如谷歌和Facebo。ok,谷歌!因搜索服务置于竞争对手之上而在欧洲面临制裁,Facebook靠抄袭和收购竞争对手,以确保其在社交网络领域的持续主导地位。

  值得一提的。是,上个月美国联邦&#;最高法院裁定,消费者!对苹果提起的诉讼可以向前继续推进,消费者认为苹果公司利用其iOS的市场支配地位,向他们收取更多购买App的费用。这意味着未来。消费者也能够以同样的方式来起诉其、它平台巨头,比如亚马逊、Fac。ebook和谷歌,从而打破平台借助生态系统的、垄断而产生的盈利模式。

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